개인정보처리방침

필수 정보: 이메일, 로그인 식별자, 반려동물 이름, 종, 생년월일, 성별, MBTI 선택 또는 추정 결과, 업로드 사진, 가족 궁합에 입력한 보호자/가족의 이름·생년월일·관계·선택 MBTI, 생성 결과물, 결제 및 주문 정보.

비회원 결제 시에는 계정 대신 결과 발송 이메일, 비회원 결과 링크 토큰, 토큰 만료 시각을 수집합니다.

AI 생성 처리에 필요한 입력값: 반려동물 정보, 사진 검수 결과, 리포트 언어, 생성 프롬프트, 생성된 텍스트와 이미지 결과를 처리합니다.

선택 정보: 사이트 언어 설정, 알림 설정, 마케팅 이메일 수신 동의, 프로필 이미지.

자동 수집 정보: IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기 및 브라우저 정보, 오류 로그, 결제 진행 상태.

AI 기반 성격 분석, MBTI 분위기 해석, AI 4컷 일러스트와 8섹션 리포트 생성 및 갤러리 제공.

결제 처리, 영수증 및 결과 알림 발송, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선, 장애 분석.

결제 오류와 의도하지 않은 중복 요청을 줄이기 위해 주문 상태와 결제 진행 기록을 확인합니다.

마케팅, 개인정보 판매, 맞춤형 광고 네트워크 제공, 자동화된 법적 의사결정 목적으로 사용하지 않습니다.

마케팅 이메일은 사용자가 동의한 경우에만 발송합니다.

회원 정보는 회원 탈퇴 요청 후 30일 유예 기간을 거쳐 삭제합니다. 유예 기간은 오삭제 방지와 분쟁 대응을 위한 기간입니다.

비회원 결과 링크 토큰은 원칙적으로 30일 동안 유효하며, 결제 및 분쟁 대응에 필요한 주문 기록은 법령상 보관 기간 동안 보관할 수 있습니다.

결제 및 거래 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 5년간 보관할 수 있습니다.

반려동물 사진, 에세이, AI 이미지는 회원 탈퇴, 아이 정보 삭제, 리포트 삭제 요청 시 서비스 제공과 법적 보관 의무에 필요한 범위를 제외하고 삭제합니다.

결제 전 디지털 콘텐츠 안내 동의 기록은 분쟁 대응과 법적 의무 이행을 위해 주문 기록과 함께 보관할 수 있습니다.

OpenAI: 이미지 및 텍스트 생성 처리.

PortOne: 결제 승인, 결제 상태 확인, 환불 처리.

Resend: 이메일 발송.

Supabase: 인증, 데이터베이스, 스토리지.

Vercel: 웹 애플리케이션 호스팅 및 배포.

Sentry: 오류 수집 및 안정성 모니터링.

Cloudflare: DNS 및 네트워크 보안.

리포트와 이미지를 생성하기 위해 반려동물 정보, 업로드 사진 또는 사진에서 추출한 특징, 생성 프롬프트가 OpenAI 등 AI 모델 제공자에게 전송될 수 있습니다.

회사는 OpenAI API 입력값과 출력값을 모델 학습 목적으로 공유하도록 별도 옵트인하지 않습니다. 다만 제공사의 정책에 따라 남용 방지, 보안, 법적 의무 이행을 위한 제한적 로그가 일정 기간 보관될 수 있습니다.

AI 생성 결과는 자동 처리되지만 법적 효력이나 건강, 행동치료, 수의학적 판단을 내리는 자동화된 의사결정으로 사용하지 않습니다.

서비스 안정성, 비용 관리, 품질 개선을 위해 일별 AI 호출 수, 생성 성공·실패 상태, 오류 유형 같은 운영 통계를 수집할 수 있습니다.

운영 통계에는 이름, 이메일, 원본 사진처럼 사용자를 직접 식별하는 정보가 포함되지 않도록 관리합니다.

향후 분석 정확도 개선을 위해 계정과 분리된 비식별 또는 가명 통계를 추가로 활용하는 경우, 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 고지하고 관리합니다.

사용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회, 데이터 다운로드를 요청할 수 있습니다.

마이페이지에서 일부 정보를 직접 확인하거나 수정할 수 있으며, 추가 요청은 이메일로 접수합니다.

비회원 사용자는 결과 링크 또는 결제 이메일 주소를 기준으로 열람, 삭제, 환불 관련 요청을 할 수 있습니다.

회사는 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 법령이 정한 기간 안에 처리합니다.

서비스는 로그인 세션 유지, locale 저장, 보안, 결제 흐름 유지를 위해 쿠키를 사용합니다.

브라우저 설정으로 쿠키를 제한할 수 있으나, 이 경우 로그인이나 결제 기능 일부가 제한될 수 있습니다.

HTTPS 통신, 접근 권한 제한, 서비스 역할 키 분리, 서버 로그 최소화, 오류 추적 제한, 스토리지 임시 접근 링크를 적용합니다.

운영상 필요한 관리자 접근은 지정된 관리자 계정으로 제한합니다.

개인정보 보호책임자: 박형진

연락처: supermatchbyhs@gmail.com

개인정보 침해 신고나 권리 행사 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

상호명: 스튜디오 화곡슈퍼

대표: 박형진

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