FAQ

Everything early users ask before trying SuperMatch Pet. The payment backend is currently TEST API, but the product flow is launch-ready.

SuperMatch Pet은 무엇인가요?

반려동물의 생년월일과 사진을 바탕으로 한국 사주식 해석, MBTI 분위기, AI portrait를 결합해 4컷 이미지와 8섹션 에세이를 만드는 서비스입니다.

엔터테인먼트 콘텐츠입니다. 사주와 MBTI는 우리 아이를 다정하게 바라보는 언어로 사용되며 실제 성격, 건강, 미래를 보장하지 않습니다.

필수 정보만 수집하고, 사진과 생성물은 서비스 제공을 위해 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

결제 승인 후 보통 60-90초 안에 결과가 갤러리에 표시됩니다. AI 처리량에 따라 더 걸릴 수 있습니다.

생성 실패나 시스템 오류는 환불 대상입니다. 콘텐츠 열람 후 단순 변심은 제한됩니다.

네. 결제 화면에서 ko, en, es, zh-Hans, ja, ru, ar, fr 중 하나를 선택합니다. 결제 1건은 1개 언어 결과물입니다.

완성된 결과를 기준으로 새 AI 4컷을 추가 생성하는 기능입니다. 기존 결과는 보존되고 최대 3회까지 가능합니다.

텍스트와 일부 분석에는 OpenAI 텍스트 모델을, 이미지 생성에는 이미지 모델을 사용합니다. 모델명은 운영 비용과 안정성에 따라 바뀔 수 있습니다.

업로드 전 브라우저에서 자동 최적화하고, 업로드 후 검수와 생성에 필요한 범위에서만 사용합니다.

마이페이지에서 회원 탈퇴를 요청하면 30일 유예 기간 후 계정과 펫 데이터가 삭제됩니다. 법령상 보관해야 하는 결제 기록은 별도 보관될 수 있습니다.

현재는 카드 결제를 기준으로 준비되어 있습니다. PortOne 가맹점 심사 전까지는 TEST API로 운영됩니다.

결제 내역에서 결제 ID와 상태를 확인할 수 있으며, 정식 production 전환 후 영수증 흐름을 더 보강할 예정입니다.

현재 가격은 9,900원 KRW로 고정되어 있습니다. 해외 카드 production 결제는 PortOne 심사 이후 단계적으로 열립니다.

Phase 1에서는 강아지와 고양이만 지원합니다. 다른 동물은 추후 확장 후보입니다.

네. 보호자가 기억하고 싶은 아이의 정보와 사진이 있다면 가능합니다. 다만 사진 품질에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

브랜드 협업, 병원, 미용실, 펫샵, 카페 제휴 문의는 supermatchbyhs@gmail.com으로 연락해주세요.